Analisis Pengaruh Strategi Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada Capella Dinamik Nusantara Surya Sakti Grong-Grong
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Persaingan dalam memperebutkan konsumen semakin lama
menjadi semakin ketat. Hal ini terlihat dari semakin banyaknya alternatif
produk yang dapat dipilih oleh konsumen. Munculnya produk-produk yang inovatif
secara terus-menerus dalam waktu yang relatif singkat menuntut perusahaan untuk
berupaya mengembangkan produk-produknya agar konsumen tertarik untuk melalukan
pembelian terhadap produk-produk yang mereka tawarkan. Perkembangan industri sepeda motor
sudah sangat pesat dalam beberapa tahun
sebelumnya. Sayangnya,
perkembangan itu tidak diimbangi dengan perkembangan ekonomi masyarakat inodnesia pada
umumnya.
Diera modern ini, sepeda motor merek honda telah
ditujukan kepada semua kalangan orang dengan model sepeda motor yang mengikuti
trend-trend yang ada, pengembangannya sangat canggih seperti: dilengkapi variasi bentuk dan
jenis-jenis sepeda motornya. Maraknya persaingan antar perusahaan sepeda motor yang ada tentu akan menimbulkan masalah bagi produsen itu sendiri, dimana terjadi
kompetisi didalam menarik konsumen sebanyak mungkin. Untuk menarik minat para
pembeli, salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah dengan perbaikan sistem
pemasaran yang efektif. Pemasaran efektif dalam penerapannya bukan hanya bagaimana
meningkatkan volume penjualan tetapi juga mengamati tingkah laku konsumen serta
memenuhi keinginan konsumen melalui usaha perbaikan kualitas produk, promosi
yang sesuai dengan harapan konsumen.
Perusahan sepeda motor cukup memperhatikan tentang kebutuhan dari konsumennya, diantaranya perusahaan cukup memilih mana yang paling
cocok untuk karakteristik pasar. Dalam memasarkan sepeda motornya, perusahaan tidak menggunakan
strategi yang dapat menghilangkan kepercayaan dari konsumen. Bahkan, perusahaan
juga melakukan berbagai strategi pemasarannya seperti, promosi, undian hadiah
dan berbagai kebijakan lainnya. Pada saat ini, pengguna sepeda motornya sudah
terbiasa dengan fitur dan bentuk sepeda motor yang disediakan oleh
perusahaan Honda khusunya dan juga berbagai suku cadang yang
sesuai dengan kebutuhan dari dari sepeda motornya. Perusahaan Honda merupakan salah satu Perusahaan
yang saat ini perkembangannya sangat pesat di dunia termasuk di Indonesia. Ini
disebabkan karena sepeda motor merupakan kebutuhan skunder manusia. Permintaan kebutuhan
sepeda motor hasil Perusahaan Honda akan terus meningkat seiring dengan
peningkatan kesejahteraan masyarakat serta perubahan gaya hidup masyarakat atas
perkembangan zaman.
Marketing Mix merupakan sekumpulan variabel-variabel
pemasaran yang dapat dikendalikan, yang digunakan oleh perusahaan untuk
mengejar tingkat penjualan yang diinginkan dalam target pemasaran. Marketing Mix sendiri didalamnya
terdapat beberapa elemen marketing kalau jaman dahulu dikenal dengan unsur 4P, namun
seiring berkembangnya jaman makin modern kini ada yang mengatakan marketing mix
ada 7P artinya ada penambahan Tiga strategi lagi. bukan
perkara salah atau benar dari kedua pendapat di atas tapi yang namanya strategi
menurut saya kita bebas menambahkan selama apa yang ditambahkan bisa menjadikan
strategi pemasaran yang kita lakukan semakin hebat.
Dalam upaya mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan,
seringkali perusahaan dihadapkan pada berbagai masalah, seperti kesulitan di
dalam meningkatkan volume penjualan, adanya persaingan yang ketat dari
perusahaan sejenis, semakin kompleksnya perilaku konsumen terhadap suatu
produk, selera konsumen yang selalu berubah-ubah, serta kondisi ekonomi yang
kurang menentu. Setiap kegiatan usaha yang bergerak dalam bidang produksi
barang atau jasa, perlu dikelola secara efisien dan efektif guna mencapai
tujuan usaha yang optimal, oleh karena itu sangat diperlukan adanya penerapan
fungsi manajemen disamping memperhatikan pengaruh dari berbagai aspek.
Salah satu hal yang perlu diperhatikan oleh perusahaan
dalam melakukan pemasaran produk khususnya sepeda motor honda adalah dengan
memahami kebutuhan konsumen, mengetahui kebutuhan konsumen dan selera dari pada
konsumen. Keputusan pembelian merupakan hal yang
penting, sebab dengan adanya pemahaman mengenai keputusan pembelian, maka perusahaan akan lebih mudah dalam membuat suatu
perencanaan pemasaran serta penetapan kebijakan pemasaran dan sebagai dasar
dalam pelaksanaan kegiatan pemasaran, alasannya karena berhubungan dengan
produk motor yang akan dijual kepada konsumen.
Dengan munculnya beberapa jenis produk sepeda motor honda, maka setiap masyarakat berupaya mencari tau tentang produk keluaran honda yaitu sepeda motor honda dengan jenis dan tipe yang berbeda. Hal ini tentunya menyebabkan konsumen
semakin bebas memilih jenis sepeda motor honda yang sesuai dengan selera konsumen. Demikian halnya dengan perusahaan-perusahaan
yang menjual sepeda motor merek honda di pasar Grong-Grong Kabupaten Pidie sebagai salah satu usaha yang dikunjungin
konsumen, tentu sangat memperhatikan sistem pemasaran
secara efektif pada Honda yang dipasarkan. Berdasarkan kondisi yang telah disebutkan di atas dimana begitu
banyaknya produk-produk yang sama yang ditawarkan dari berbagai macam produsen
sehingga meramaikan penjual-penjual sepeda motor khususnya merek Honda .
Salah
satu tujuan kegiatan pemasaran perusahaan adalah mempengaruhi konsumen atau calon
konsumen agar mereka mau membeli barang atau jasa perusahaan pada saat mereka
membutuhkannya. Sebelum kegiatan pemasaran dilakukan, perusahaan perlu
mempelajari dan memahami perilaku konsumen terlebih dahulu agar mereka dapat
lebih tepat menetapkan kegiatan pemasarannya. Salah satu perilaku konsumen yang
penting adalah perilaku dalam melakukan pembelian suatu barang atau jasa. Suatu
kegiatan pembelian yang nyata merupakan salah satu tahap dari keseluruhan
proses mental dan kegiatan fisik yang terjadi dalam periode waktu tertentu. Keputusan pembelian merupakan
salah satu tahapan pembelian. Untuk lebih meningkatkan penjualan sepeda motornya, maka pihak penjual perlu
memperhatikan strategi pemasaran dimana strategi pemasaran terdiri dari: kualitas produk, merek, harga dan promosi. Keempat faktor
tersebut sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian terhadap merek produk sepeda
motor bermerek honda.
Berdasarkan uraian latar belakang masalah
yang telah dikemukakan sebelumnya, maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian dengan judul: “Analisis Pengaruh Strategi Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat
Pada Capella Dinamik Nusantara Surya Sakti Grong-Grong”.
1.2 Perumusan Masalah
Adapun perumusan masalah yang akan dibahas
pada penelitian ini adalah:
1. Apakah produk, merek, harga dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada Capella Dinamik Nusantara
Surya Sakti Grong-Grong?
2. Dari empat variabel yang diteliti variabel manakah
yang paling dominan
mempengaruhi keputusan
pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada
Capella Dinamik Nusantara Surya Sakti Grong-Grong?
1.3 Tujuan Penelitian
Penelitian ini memiliki berbagai tujuan. Adapun tujuan yang diharapkan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1.
Untuk mengetahui pengaruh
produk, merek, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada Capella Dinamik Nusantara
Surya Sakti Grong-Grong.
2.
Untuk mengetahui variabel yang
paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada Capella Dinamik Nusantara
Surya Sakti Grong-Grong.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1
Kegunaan Teoritis
Adapun kegunaan
teoritis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Penelitian
ini dapat dijadikan referensi untuk mengadakan penelitian yang
berkaitan
dengan produk,
merek, harga dan promosi dan pengaruhnya terhadap
keputusan pembelian.
2. Menambah kepustakaan
dalam bidang
manajemen pemasaran,
khususnya
tentang teori-teori yang
menyangkut tentang produk, merek,
harga dan promosi dan keputusan pembelian.
3.
1.4.2 Kegunaan
Praktis
Adapun kegunaan
praktis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1.
Diharapkan hasil penelitian ini dapat
membantu
mengembangkan pemikiran bagi
perusahaan Honda sebagai masukan dalam pertimbangan
untuk
pengambilan keputusan kebijaksanaan
oleh pihak perusahaan dalam rangka meningkatkan usaha untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan yang
berkaitan dengan
masalah keputusan pembelian terhadap keputusan pembelian.
2.
Untuk lebih mengembangkan penalaran, membentuk pola pikir dinamis, sekaligus untuk mengetahui kemampuan penulis dalam menerapkan ilmu
yang diperoleh.
File lengkap: hubungi 085275077070